1. Qui prend en charge le transport du défunt ?
Après un décès à l’hôpital, l’équipe médicale informe la famille et contacte le service mortuaire interne.
Pour le transport vers une chambre funéraire extérieure, la famille est totalement libre de choisir l’entreprise de pompes funèbres qui interviendra. Les agents de chambre mortuaire ne sont pas autorisés à vous imposer un opérateur plus qu'un autre.
À Caen et dans les communes voisines, les familles font parfois appel aux Pompes Funèbres d’Ardenne (secteur Caen la mer) ou aux Pompes Funèbres Riva-Bella (secteur Ouistreham – Côte de Nacre) pour leur réactivité, leur indépendance et leur excellent rapport qualité-prix.
2. Les démarches avant le transport
Avant le transfert, plusieurs étapes administratives sont obligatoires :
rédaction du certificat de décès par un médecin,
autorisation de sortie d'établissement délivrée par l’hôpital,
désignation de l’entreprise funéraire choisie par la famille.
L’entreprise se charge ensuite de toutes les formalités, ce qui soulage considérablement les proches.
3. Comment se déroule le transport depuis le CHU de Caen ou Baclesse ?
Le transport du défunt doit être effectué par :
un véhicule funéraire agréé,
des agents diplômés ou habilités,
dans le respect de protocoles stricts.
après autorisation de sortie du Directeur de l'établissement de soins
Étapes du transport :
Prise en charge au CHU ou à Baclesse
L’équipe funéraire se rend au service mortuaire de l’hôpital, se présente, puis récupère le défunt dans la plus grande dignité.
Placement dans le véhicule funéraire
Le défunt est installé dans une housse réglementaire ou directement dans un cercueil si le certificat médical l'impose.
Transfert vers la chambre funéraire
Le véhicule quitte l’hôpital pour se rendre au funérarium choisi par la famille : Caen, Colombelles, Hérouville-Saint-Clair, Ouistreham, Luc-sur-Mer, etc.
Installation en salon de présentation
À l’arrivée, le défunt est installé dans une cellule réfrigerée ou un salon privatif, prêt à être présenté aux proches après les soins éventuels.
4. Quels sont les délais ?
Les transports depuis les établissements de Caen sont généralement rapides.
Dans la majorité des cas :
le transfert a lieu dans les 2 à 6 heures suivant la demande de la famille,
dans un délai de 48h00 au plus, selon la législation
l’installation en chambre funéraire est immédiate, sauf demande spécifique.
Les entreprises indépendantes locales se distinguent par une réactivité plus grande que les grands réseaux nationaux.
5. Quels sont les coûts d’un transport vers la chambre funéraire ?
Les prix varient selon :
la distance (CHU → Caen, CHU → Ouistreham, etc.),
l’heure d’intervention (jour/nuit),
la chambre funéraire choisie.
Dans le secteur Caen la mer, les tarifs constatés :
Transport hospitalier local : 250 € à 400 € environ
Installation en salon, admission en chambre funéraire + démarches : 500 € à 900 € environ
Les Pompes Funèbres d’Ardenne et Riva-Bella sont reconnues pour des tarifs justes, clairs et sans surcoûts cachés.
6. Un accompagnement humain essentiel
Au-delà de la logistique, le transport vers la chambre funéraire est un moment délicat.
Les entreprises indépendantes comme DIES CINERE SERVICE FUNÉRAIRE privilégient :
l’écoute,
la disponibilité,
le respect de la dignité du défunt,
un accompagnement personnalisé pour les familles du Calvados.